Termini e condizioni del servizio

Articolo 1. Applicabilità

1.1 Le presenti Condizioni si applicano a tutte le offerte, gli ordini e gli accordi del sito Tattooforaweek.com e di WebManiac BV (la società a cui fa capo Tattooforaweek.com).  Inserire e accettare un'offerta o effettuare un ordine significa accettare esplicitamente l'applicabilità delle presenti Condizioni Generali.

1.2 Eventuali deroghe alle presenti Condizioni Generali sono possibili solo previa approvazione scritta di WebManiac BV. In tal caso, le altre disposizioni continueranno ad essere applicate senza limitazioni.

1.3 Tutti i diritti e le pretese previsti dalle presenti condizioni generali e da eventuali ulteriori accordi di WebManiac BV sono previsti anche per gli intermediari e i terzi coinvolti da WebManiac BV.

 
Articolo 2. Offerte/Accordi

2.1 Tutte le offerte di WebManiac BV sono senza impegno, a meno che non sia esplicitamente indicato diversamente. Le offerte non si applicano automaticamente agli ordini ripetuti.

2.2 WebManiac BV si riserva il diritto esplicito di modificare i prezzi, in particolare quando ciò sia necessario a causa di normative (legali).

2.3 Il contratto viene stipulato solo dopo l'accettazione dell'ordine da parte di WebManiac BV. WebManiac BV si riserva il diritto di rifiutare gli ordini o di collegare determinate condizioni alla consegna, a meno che non sia stato esplicitamente stabilito altrimenti. Se un ordine non viene accettato, WebManiac BV lo comunicherà entro tre (3) giorni lavorativi dal ricevimento dell'ordine.

Articolo 3. Periodo di ripensamento

3.1 L'acquirente ha il diritto, entro 14 giorni di calendario dal ricevimento del prodotto, di sciogliere il contratto senza fornire alcuna motivazione e di restituire il prodotto nell'imballaggio originale non aperto e non danneggiato a sue spese a WebManiac BV, Ouwerkerkstraat 11, 9700 Oudenaarde, Belgio. Da questa clausola sono esplicitamente esclusi i clienti B2B (ovvero i clienti all'ingrosso).

3.2 La procedura di restituzione e le condizioni di restituzione sono ulteriormente descritte nell'articolo 7.

 
Articolo 4. Prezzi e pagamenti

4.1 I prezzi indicati per i prodotti e i servizi offerti sono espressi in euro, dollari USA o sterline inglesi, a seconda della scelta del cliente. I prezzi indicati sono comprensivi di IVA, imposte e/o altre tasse, salvo diversa indicazione o accordo scritto.

Tuttavia, i prezzi indicati sono sempre al netto dell'IVA per i clienti che hanno effettuato l'accesso alla sezione wholesale di questo sito web come clienti B2B.

4.2 Non è possibile ordinare in contanti alla consegna.

4.3 Durante la stipula del contratto siete voi a stabilire il metodo di pagamento.  Ad esempio, potete scegliere di pagare tramite :

- Le opzioni di pagamento di MOLLIE (tra cui iDEAL, American Express, Bancontact, Mastercard, Cartes Bancaires, Sofort Banking,...). 

4.4 WebManiac BV consegna la merce solo quando il pagamento è stato ricevuto.

Articolo 5. Dati

5.1 L'utente è tenuto a garantire che i propri dati, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, l'indirizzo e-mail, l'indirizzo e il conto bancario, siano completi, corretti e aggiornati.

5.2 L'utente conferma inoltre di essere legalmente autorizzato a utilizzare il sito web.

Articolo 6. Consegna

6.1 L'ordine sarà consegnato a casa vostra, a meno che non abbiate indicato sul sito web che l'ordine deve essere consegnato a un indirizzo diverso. Ci impegniamo a spedire la merce entro 24 ore dall'invio dell'ordine. Se, durante l'elaborazione dell'ordine, ci accorgiamo di non poterlo rispettare, vi contatteremo in merito ai tempi di consegna.

6.2 Se, per cause di forza maggiore, la consegna degli ordini richiede più di quattordici (14) giorni, sia WebManiac BV che l'acquirente hanno la possibilità di sciogliere gratuitamente il contratto, dopodiché entrambe le parti sono liberate dagli obblighi reciproci e i pagamenti già effettuati saranno restituiti.

6.3 I tempi di consegna indicati da WebManiac BV sono solo indicativi. Il superamento di qualsiasi termine di consegna non dà diritto ad alcun risarcimento.

6.4 Il cliente è tenuto ad accettare la merce acquistata nel momento in cui viene messa a sua disposizione. Se rifiutate di accettare la consegna o siete negligenti nel fornire le informazioni o le istruzioni necessarie per la consegna, i prodotti destinati alla consegna saranno immagazzinati a vostro rischio e spese.

6.5 Se avete fornito un indirizzo sbagliato per la consegna, le spese di spedizione aggiuntive saranno a vostro carico. Nel caso in cui la merce venga consegnata a un indirizzo di consegna erroneamente indicato, WebManiac BV non potrà essere ritenuta responsabile per il recupero della merce e/o per l'eventuale rimborso della stessa.

Articolo 7. Restituzione della merce

7.1 Prima di restituire qualcosa, è necessario informare il nostro servizio clienti via e-mail (info@Tattooforaweek.com) o per lettera (WebManiac BV, Ouwerkerkstraat 11, 9700 Oudenaarde, Belgio).

7.2 Gli articoli devono essere integri e non aperti per poter essere rimborsati. I tatuaggi personalizzati non possono essere restituiti e rimborsati.

7.3 Dopo il ricevimento della merce, l'intero importo dell'acquisto sarà rimborsato entro quattordici (14) giorni di calendario.

7.4 Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente.

7.5 Le merci al di fuori dell'UE non possono essere restituite.

 
Articolo 8. Proprietà

WebManiac BV rimane proprietaria della merce consegnata fino al completo pagamento del prezzo di vendita.

Articolo 9. Diritti di proprietà intellettuale e industriale

9.1 L'utente è tenuto a rispettare completamente e incondizionatamente tutti i diritti di proprietà intellettuale e industriale che gravano sui prodotti consegnati da WebManiac BV.

9.2 La politica completa sulla proprietà intellettuale può essere trovata nel "Disclaimer" su ogni pagina del sito Tattooforaweek.com, così come qui.

Articolo 10. Responsabilità

10.1 Avete l'obbligo di verificare alla consegna se i prodotti sono conformi al contratto.

10.2 In caso contrario, dovrete contattare WebManiac BV il prima possibile e in ogni caso entro due (2) giorni dalla consegna, via e-mail (info@Tattooforaweek.com) o per lettera (WebManiac BV, Ouwerkerkstraat 11, 9700 Oudenaarde, Belgio).

10.3 La politica completa sulla limitazione di responsabilità per l'uso del sito web Tattooforaweek.com di WebManiac BV può essere trovata nel "Disclaimer" su ogni pagina del sito web Tattooforaweek.com, così come qui.

Articolo 11. Procedura di reclamo

In caso di reclami relativi agli articoli e/o ai servizi forniti da WebManiac BV, vi preghiamo di comunicarcelo.  WebManiac BV si adopera per avere clienti soddisfatti e farà il possibile per risolvere il vostro reclamo.

Potete segnalare il vostro reclamo a WebManiac BV per posta (info@Tattooforaweek.com) o per lettera (WebManiac BV, Ouwerkerkstraat 11, 9700 Oudenaarde, Belgio).

Di solito riceverete una risposta entro due (2) giorni lavorativi, ma al più tardi entro cinque (5) giorni lavorativi.

Articolo 12. Ordini e comunicazioni

Per ritardi, incomprensioni o mancata comunicazione dei dati dell'ordine e delle comunicazioni a seguito dell'uso di Internet o di qualsiasi altro mezzo di comunicazione nel traffico tra l'utente e WebManiac BV, o tra WebManiac BV e terze parti, per quanto riguarda il rapporto tra l'utente e WebManiac BV, WebManiac BV non è responsabile, a meno che e nella misura in cui non vi sia dolo o grave negligenza da parte di WebManiac BV.

Articolo 13. Privacy e dati personali

13.1 WebManiac BV non fornirà o venderà mai (!) i dati personali dei clienti (nome, indirizzo, e-mail, comportamento di acquisto, ecc.) a terzi.

13.2 L'informativa completa sulla privacy di WebManiac BV è disponibile su ogni pagina del sito Tattooforaweek.com e qui.

Articolo 14. Legge applicabile e giudice competente

Per tutte le condizioni, gli obblighi, le offerte, gli ordini e gli accordi a cui si applicano le presenti Condizioni Generali, si applica esclusivamente la legge belga.

In caso di controversia, sono competenti solo i tribunali del distretto di Oudenaarde in Belgio.

 

Questo sito web è di proprietà di WebManiac BV. 

Dati di contatto

Indirizzo della sede legale: WebManiac BV, Ouwerkerkstraat 11, 9700 Oudenaarde, Belgio

Telefono: +32(0)478 36 42 07

E-mail: info@TattooForAWeek.com

Numero di matricola: BE0661.997.086

IBAN: BE16 6528 4918 5774

BIC: BBRUBEBB