Privacy & Cookies

Informativa sulla Privacy di WebManiac BVBA

WebManiac BVBA si impegna a salvaguardare la tua privacy. Questo è il motivo per cui trattiamo solo i dati che ci servono per il funzionamento o il miglioramento dei nostri servizi e gestiamo le informazioni raccolte su di te e su come utilizzi i nostri servizi con grande attenzione. Non metteremo mai a disposizione di terzi i tuoi dati per scopi commerciali.
Questa informativa sulla privacy fa riferimento all’uso del nostro sito e ai servizi che WebManiac BVBA fornisce. Questa informativa sulla privacy è valida a partire dal 25/05/2018, tutte le versioni precedenti di questa informativa sulla privacy non saranno più valide a partire dalla data di pubblicazione dell’ultima versione. Questa informativa sulla privacy descrive i dati che raccogliamo su di te, l’uso che ne facciamo e le condizioni per la condivisione di questi dati con terzi. Spieghiamo inoltre come memorizziamo i tuoi dati, come li proteggiamo da violazioni e quali sono i tuoi diritti in merito ai dati personali che ci hai fornito.
Per qualsiasi domanda in merito a questa informativa sulla privacy puoi contattare il nostro funzionario per la protezione dei dati, troverai i suoi contatti alla fine della nostra informativa sulla privacy.

Riguardo al trattamento dei dati personali

Di seguito puoi leggere come trattiamo i tuoi dati, dove li memorizziamo o dove sono stati memorizzati, quali misure di sicurezza adottiamo e chi ha accesso a questi dati.

1. Software per il negozio online: OScommerce

Il nostro negozio online è stato sviluppato con il software OSCommerce, abbiamo scelto Holbi Group Ltd per sviluppare questo software. I dati personali che ci hai fornito per usare i nostri servizi sono condivisi con questo soggetto. Holbi Group Ltd ha accesso ai tuoi dati per offrire supporto (tecnico), non userà mai i tuoi dati per finalità diverse da questa. Holbi Group Ltd è tenuto a prendere opportune misure di sicurezza come previsto dall’accordo che abbiamo siglato con loro. Queste misure di sicurezza comprendono la crittografia SSL e forti criteri di password.
Eseguono regolarmente dei back-up per evitare la perdita di dati.

2. Web hosting: Holbi Group Ltd

Acquistiamo i servizi di web hosting e email da Holbi Group Ltd. Holbi Group Ltd tratta i dati personali per nostro conto e non usa i tuoi dati per i propri scopi. E’ possibile che questo soggetto raccolga metadati sull’utilizzo dei propri servizi. Non si tratta di dati personali. Holbi Group Ltd ha preso appropriate misure tecniche e organizzative per evitare la perdita e l’uso non autorizzato dei tuoi dati personali. Holbi Group Ltd è obbligato a trattare i tuoi dati come confidenziali in base a questo accordo.

3. Email e Mailing list

3.1 MailChimp

Usiamo MailChimp per inviare le nostre newsletter. MailChimp non userà mai il tuo nome o indirizzo email per i propri scopi. In fondo ad ogni email automatizzata inviata dal nostro sito troverai il bottone ‘unsubscribe’. Cliccando su questo bottone, non riceverai più le nostre newsletter. I tuoi dati personali sono conservati in modo sicuro da MailChimp. MailChimp utilizza cookie e altre tecnologie internet che ci permettono di vedere se le email sono state aperte e lette. MailChimp si riserva il diritto di utilizzare i tuoi dati per migliorare i propri servizi e di condividere informazioni con terzi su tale base.

3.2 Holbi Group Ltd

Usiamo i servizi di Holbi Group Ltd per il nostro traffico email corporate giornaliero. Questo soggetto adotta appropriate misure tecniche e organizzative per evitare il più possibile violazioni, perdita e danneggiamento dei tuoi e dei nostri dati. Holbi Group Ltd non ha accesso alla nostra casella di posta e noi gestiamo tutte le nostre email come confidenziali.

4. Processori di Pagamento

4.1 MultiSafepay

Utilizziamo la piattaforma MultiSafePay per processare (parte dei) pagamenti nel nostro negozio online. MultiSafePay tratta il tuo nome, il tuo indirizzo e i tuoi dettagli di pagamento come ad esempio il tuo numero di conto corrente o il numero della tua carta di credito. MultiSafePay ha preso appropriate misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati personali. MultiSafePay si riserva il diritto di usare i tuoi dati per migliorare i propri servizi e condividere dati (resi anonimi) con terzi su tale base. Tutte le garanzie sopra citate relativamente alla protezione dei tuoi dati personali si applicano anche ai servizi per l’erogazione dei quali MultiSafePay utilizza terzi.
MultiSafePay non conserverà i tuoi dati più a lungo di quanto consentito a norma di legge.

4.2 Paypal

Utilizziamo la piattaforma PayPal per processare (parte dei) pagamenti nel nostro negozio online. PayPal processa il tuo nome, indirizzo e informazioni di pagamento quali il tuo numero di conto corrente o il numero della tua carta di credito. PayPal ha adottato appropriate misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati personali. PayPal si riserva il diritto di utilizzare i tuoi dati per migliorare i propri servizi e condividere dati (resi anonimi) con terzi su tale base. Nel caso di una richiesta di pagamento differito (concessione di credito) i tuoi dati personali e le informazioni relative alla tua posizione finanziaria saranno condivise con controllori del credito. Tutte le garanzie sopra citate relativamente alla protezione dei tuoi dati personali si applicano anche ai servizi per l’erogazione dei quali PayPal utilizza terzi.
PayPal non conserverà i tuoi dati più a lungo di quanto consentito a norma di legge.

5. Spedizione e Logistica: Bpost and FEDEX

Quando effettui un ordine presso il nostro negozio, è nostro compito assicurarci che il pacco ti venga consegnato. Ci affidiamo ai servizi di Bpost e FEDEX per eseguire le consegne. Per farlo, dobbiamo condividere il tuo nome e il tuo indirizzo con Bpost or FEDEX. Bpost e FEDEX usano questi dati esclusivamente per eseguire quanto concordato. Laddove Bpost e FEDEX si affidino a subappaltatori, Bpost e FEDEX condivideranno i tuoi dati anche con questi soggetti.

Finalità del trattamento dei dati

1. Finalità generale del trattamento

Usiamo i tuoi dati solo per l’espletamento dei nostri servizi. Ciò significa che la finalità del trattamento dei dati è sempre connessa al servizio da te richiesto. Non usiamo i tuoi dati per azioni (mirate) di marketing. Se condividi i tuoi dati con noi e noi usiamo questi dati per contattarti in data successiva e tu non hai richiesto direttamente di essere contattato da noi, ti chiederemo esplicitamente il consenso per farlo. I tuoi dati non vengono condivisi con terzi, a meno che ciò non sia necessario per la contabilità e per altri scopi amministrativi. Questi soggetti terzi hanno l’obbligo di riservatezza su questi dati in base all’accordo che abbiamo stipulato con loro e/o le disposizioni di legge.

2. Dati raccolti automaticamente

I dati che vengono raccolti automaticamente dal nostro sito sono processati allo scopo di migliorare i nostri servizi. Questi dati (ad esempio il tuo indirizzo IP, il tuo browser web o il tuo sistema operativo) non costituiscono dati personali.

3. Collaborazione in indagini fiscali o penali

In alcuni casi, WebManiac BVBA sarà tenuto giuridicamente a condividere i tuoi dati con le autorità governative nell’ambito di indagini fiscali o penali. In questi casi, saremo tenuti a condividere i tuoi dati, ma faremo del nostro meglio per evitare tale condivisione laddove legalmente possibile.

4. Tempi di conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati finchè sarai nostro cliente. Ciò significa che memorizziamo il tuo profilo cliente fino a quando ci comunicherai di non voler più usufruire dei nostri servizi. Se lo farai, considereremo questa comunicazione come una richiesta di essere dimenticato. A causa degli obblighi amministrativi applicabili, siamo tenuti a conservare le fatture con i tuoi dati (personali), e conserveremo questi dati fino a quando saremo legalmente tenuti a farlo. Ad ogni modo, i nostri dipendenti non avranno più accesso al tuo profilo cliente o ai documenti prodotti in base alle tue richieste.

I tuoi diritti

In base alle norme europee e del Belgio, tu hai determinati diritti in relazione ai dati trattati da noi o per nostro conto. Di seguito spiegheremo quali sono i tuoi diritti e come puoi far valere questi diritti.

Di base inviamo dichiarazioni e copie dei tuoi dati solo all’indirizzo email che è già in nostro possesso, per evitare violazioni. Se desideri ricevere i dati ad un indirizzo email diverso o ad esempio per posta, ti chiederemo di inviarci un documento di riconoscimento. Abbiamo un sistema amministrativo che traccia le richieste processate, e nel caso di una richiesta di essere dimenticato, lavoriamo con dati resi anonimi. Riceverai tutte le dichiarazioni e le copie dei dati nel formato leggibile meccanicamente che usiamo nel nostro stesso sistema.

Hai il diritto di presentare una denuncia formale all’autorità incaricata della protezione dei dati in qualsiasi momento, qualora sospettassi che stiamo usando i tuoi dati personali in modo non autorizzato.

Diritto di ispezione

Hai il diritto di accedere in qualunque momento ai dati relativi alla tua persona che trattiamo o abbiamo trattato. Puoi richiedere l’accesso al nostro funzionario per la protezione dei dati. Riceverai una risposta alla tua richiesta entro 30 giorni. All’accettazione della tua richiesta, ti invieremo copia di tutti i tuoi dati all’indirizzo email in nostro possesso, inclusa una indicazione circa i processori che hanno accesso a questi dati e le categorie sotto cui abbiamo catalogato questi dati.

Diritto di rettifica

Hai il diritto di modificare i dati relativi alla tua persona che trattiamo o che sono trattati per nostro conto. Puoi richiedere una rettifica al nostro funzionario per la protezione dei dati. Riceverai una risposta entro 30 giorni. All’accettazione della tua richiesta, ti invieremo una conferma dell’avvenuta rettifica all’indirizzo email in nostro possesso.

Diritto di limitazione del trattamento dei dati

Hai il diritto di limitare i dati relativi alla tua persona da noi trattati o trattati per nostro conto in qualsiasi momento. Puoi richiedere una limitazione al nostro funzionario per la protezione dei dati. Riceverai una risposta entro 30 giorni. All’accettazione della tua richiesta, riceverai la conferma che non processeremo più i tuoi dati fino a quando richiederai di sospendere tale limitazione.

Diritto al trasferimento dei dati

Hai il diritto di trasferire a terzi i dati relativi alla tua persona da noi trattati o trattati per nostro conto. Puoi fare questa richiesta al nostro funzionario per la protezione dei dati. Riceverai una risposta entro 30 giorni. All’accettazione della tua richiesta, invieremo dichiarazioni e copie di tutti i tuoi dati trattati da noi o per nostro conto all’indirizzo email in nostro possesso. E’ molto probabile che non saremo più in grado di fornire alcun servizio in questa fase, perchè non possiamo garantire il trasferimento sicuro dei tuoi dati.

Diritto di opposizione e altri diritti

Ove applicabile, hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati da parte o per conto di WebManiac BVBA. In caso di opposizione, cesseremo immediatamente il trattamento dei tuoi dati in attesa di processare la tua obiezione. Se la tua obiezione è fondata, ti invieremo le dichiarazioni e le copie dei dati che trattiamo o che vengono trattati per nostro conto e cesseremo in modo permanente il trattamento dei tuoi dati.

Inoltre, hai il diritto di non essere sottoposto a decisioni individuali automatiche o profiling. Non trattiamo i tuoi dati in modi che possano andare contro questo diritto. Se ritieni però che questo sia il caso, ti chiediamo di contattare il nostro funzionario per la protezione dei dati.

Cookie

Utilizzo dei “cookie”

Quando visiti il nostro sito, sull’hard drive del tuo computer vengono memorizzati dei ‘cookie’. Lo scopo è quello di personalizzare il sito in base alle esigenze dell’utente. Questi mini-file o cookie non sono usati per tracciare la navigazione dell’utente su altri siti. Il tuo browser ti consente di bloccare l’uso dei cookie, ti avvisa quando un cookie viene installato e ti consente di rimuovere i cookie dal tuo hard drive. Per fare ciò, utilizza la funzione di aiuto del tuo browser.

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Google Analytics

I cookie dell’azienda americana Google vengono installati attraverso il nostro sito, come parte del loro servizio di “Analytics”. Usiamo questo servizio per monitorare e ricevere report sul modo in cui gli utenti utilizzano il nostro sito. Questo processore potrebbe essere tenuto a fornire l’accesso a tali dati in base a norme e ai regolamenti attinenti. Raccogliamo i dati relativi alle tue abitudini di navigazione e condividiamo questi dati con Google. Google può interpretare questi dati in relazione ad altri set di dati per monitorare i tuoi movimenti in rete. Google usa queste informazioni per fornire pubblicità mirate (Adwords) e altri servizi e prodotti.

Cookie di terzi

Abbiamo illustrato tutti i casi in cui software di terzi usano cookie. Modifiche all’informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche a questa informativa sulla privacy in qualunque momento. Tuttavia, troverai sempre la versione più aggiornata su questa pagina. Qualora la nuova informativa sulla privacy avesse conseguenze sul modo in cui gestiamo i dati che abbiamo già raccolto, ti informeremo con un’email.

Contatti

WebManiac BVBA
Pontstraat 9
9031 Drongen
Belgium

Numero di registrazione della società: BE0661 997 086
T +32(0)92210523
E info@tattooforaweek.com
Funzionario per la protezione dei dati: : Jan Buyle (E: jan@tattooforaweek.com)

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