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Términos y Condiciones

Condiciones generales

Artículo 1. Aplicabilidad
1.1 Las presentes Condiciones se aplican a todas las ofertas, pedidos y acuerdos del sitio web Tattooforaweek.com y de WebManiac BV (la empresa a la que pertenece Tattooforaweek.com).  La presentación y aceptación de una oferta o la realización de un pedido significa que usted acepta explícitamente la aplicabilidad de estas Condiciones Generales.

1.2 Las desviaciones de estas Condiciones Generales sólo son posibles mediante la aprobación por escrito de WebManiac BV. En ese caso, las demás disposiciones seguirán aplicándose sin menoscabo.

1.3 Todos los derechos y reclamaciones, tal y como se estipulan en estas condiciones generales y en posibles acuerdos adicionales para WebManiac BV, también se estipulan para los intermediarios involucrados de WebManiac BV y otros terceros.

 

Artículo 2. Ofertas/Acuerdos
2.1 Todas las ofertas de WebManiac BV son sin compromiso, a menos que se indique explícitamente lo contrario. Las ofertas no se aplican automáticamente a los pedidos repetidos.

2.2 WebManiac BV se reserva el derecho expreso de modificar los precios, en particular cuando sea necesario debido a la normativa (legal).

2.3 Sólo se establece un acuerdo tras la aceptación de su pedido por parte de WebManiac BV. WebManiac BV se reserva el derecho de rechazar pedidos o de vincular ciertas condiciones a la entrega, a menos que se determine explícitamente lo contrario. Si un pedido no es aceptado, WebManiac BV lo comunicará dentro de los tres (3) días hábiles siguientes a la recepción del pedido.

 

Artículo 3. Período de reflexión
3.1 El comprador tiene el derecho durante 14 días naturales después de la recepción del producto a disolver el acuerdo sin dar ninguna razón y devolver el producto en el embalaje original sin abrir y sin daños a su cargo a WebManiac BV, Ouwerkerkstraat 11, 9700 Oudenaarde, Bélgica. De esta cláusula se excluyen explícitamente los clientes B2B (es decir, los clientes mayoristas).

3.2 El procedimiento de devolución y las condiciones de devolución se describen con más detalle en el artículo 7.

 

Artículo 4. Precios y pagos
4.1 Los precios indicados para los productos y servicios ofrecidos se expresan en euros, dólares estadounidenses o libras esterlinas, según la elección del cliente. Los precios indicados incluyen el IVA, los impuestos y/o otros gravámenes, salvo que se indique lo contrario o se acuerde por escrito.

Sin embargo, los precios indicados son siempre sin IVA para los clientes que se conectan a la sección de venta al por mayor de este sitio web como cliente B2B.

4.2 No es posible pedir contra reembolso.

4.3 Durante la celebración del contrato, usted determina la forma de pago.  Por ejemplo, puede optar por pagar a través de :

- Las opciones de pago de MOLLIE (incluyendo iDEAL, American Express, Bancontact, Mastercard, Cartes Bancaires, Sofort Banking,...). 

4.4 WebManiac BV sólo entrega la mercancía cuando se ha recibido el pago.

 

Artículo 5. Datos
5.1 El usuario debe asegurarse de que sus datos, incluidos, entre otros, la dirección de correo electrónico, la dirección y la cuenta bancaria, sean completos, correctos y actuales.

5.2 Asimismo, usted confirma que está legalmente autorizado para utilizar el sitio web.

 

Artículo 6. Entrega
6.1 El pedido se entregará en su domicilio, a menos que haya indicado en el sitio web que el pedido debe entregarse en una dirección diferente. Nos esforzamos por enviar la mercancía en un plazo de 24 horas después de realizar el pedido. Si, al procesar el pedido, comprobamos que no podemos cumplirlo, nos pondremos en contacto con usted para informarle sobre el plazo de entrega.

6.2 Si por causa de fuerza mayor, la entrega de los pedidos tarda más de catorce (14) días, tanto WebManiac BV como el comprador tienen la oportunidad de disolver el acuerdo sin coste alguno, tras lo cual ambas partes quedan liberadas de sus obligaciones mutuas y se devolverán los pagos ya realizados.

6.3 Los plazos de entrega indicados por WebManiac BV son meramente indicativos. La superación de cualquier plazo de entrega no da derecho a indemnización.

6.4 Usted está obligado a aceptar los bienes adquiridos en el momento en que se pongan a su disposición. Si se niega a aceptar la entrega o es negligente a la hora de proporcionar la información o las instrucciones necesarias para la entrega, los productos destinados a la entrega se almacenarán por su cuenta y riesgo.

6.5 Si ha facilitado una dirección incorrecta para la entrega, los gastos de envío adicionales correrán a su cargo. En caso de que la mercancía se entregue en una dirección de entrega mal especificada, WebManiac BV no se responsabiliza de la recuperación de la mercancía y/o del reembolso de la misma.

 

Artículo 7. Devolución de mercancías
7.1 Antes de realizar una devolución, deberá notificarlo a nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico (info@Tattooforaweek.com) o por carta (WebManiac BV, Ouwerkerkstraat 11, 9700 Oudenaarde, Bélgica).

7.2 Los artículos deben estar sin abrir y sin daños para poder recibir el reembolso. Los tatuajes personalizados no se pueden devolver ni reembolsar.

7.3 Una vez recibida la mercancía, se devolverá el importe total de la compra en un plazo de catorce (14) días naturales.

7.4 El cliente debe pagar los gastos de envío de la devolución.

7.5 Los productos fuera de la UE no pueden ser devueltos.

 

Artículo 8. Propiedad
WebManiac BV sigue siendo propietaria de la mercancía entregada hasta que el precio de venta haya sido pagado en su totalidad.

 

Artículo 9. Derechos de propiedad intelectual e industrial
9.1 Usted tiene que respetar completa e incondicionalmente todos los derechos de propiedad intelectual e industrial que recaen sobre los productos entregados por WebManiac BV.

9.2 La política completa en materia de propiedad intelectual se encuentra en el "Disclaimer" de cada página del sitio web Tattooforaweek.com, así como aquí.

 

Artículo 10. Responsabilidad
10.1 Usted tiene la obligación de examinar en el momento de la entrega si los productos se ajustan a lo acordado.

10.2 Si este no es el caso, debe WebManiac BV tan pronto como sea posible y en cualquier caso dentro de dos (2) días después de la entrega, ponerse en contacto con WebManiac BV por correo electrónico (info@Tattooforaweek.com) o por carta (WebManiac BV, Ouwerkerkstraat 11, 9700 Oudenaarde, Bélgica).

10.3 La política completa sobre la limitación de la responsabilidad por el uso del sitio web Tattooforaweek.com de WebManiac BV puede encontrarse en el "Disclaimer" de cada página del sitio web Tattooforaweek.com, así como aquí.

 

Artículo 11. Procedimiento de reclamación
Si tiene alguna queja sobre los artículos y/o servicios prestados por WebManiac BV, comuníquenoslo.  WebManiac BV se esfuerza por conseguir clientes satisfechos y hará todo lo posible para resolver su queja.

Puede comunicar su queja a WebManiac BV por correo (info@Tattooforaweek.com) o por carta (WebManiac BV, Ouwerkerkstraat 11, 9700 Oudenaarde, Bélgica).

Por lo general, recibirá una respuesta en un plazo de dos (2) días laborables, pero como máximo en cinco (5) días laborables.

 

Artículo 12. Pedidos y comunicación
Para los retrasos, malentendidos o no comunicados correctamente los datos del pedido y las comunicaciones como resultado del uso de Internet o cualquier otro medio de comunicación en el tráfico entre usted y WebManiac BV, o entre WebManiac BV y terceros, en la medida en que se refiere a la relación entre usted y WebManiac BV, WebManiac BV no es responsable, a menos que y en la medida en que podría haber intención o negligencia grave y por WebManiac BV.

 

Artículo 13. Privacidad y datos personales
13.1 WebManiac BV nunca (!) proporcionará o venderá los datos personales de los clientes (nombre, dirección, correo electrónico, comportamiento de compra, etc) a terceros.

13.2 La política de privacidad completa de WebManiac BV puede encontrarse en cada página del sitio web Tattooforaweek.com, así como aquí.

 

Artículo 14. Ley aplicable y juez competente
En todas las condiciones, obligaciones, ofertas, pedidos y acuerdos a los que se aplican estas Condiciones Generales, sólo es aplicable el derecho belga.

En caso de litigio, sólo son competentes los tribunales del distrito de Oudenaarde en Bélgica.

 

 

Este sitio web es propiedad de WebManiac BV. 

 

Datos de contacto

Dirección del domicilio social: WebManiac BV, Ouwerkerkstraat 11, 9700 Oudenaarde, Bélgica

Teléfono: +32(0)478 36 42 07

Correo electrónico: info@TattooForAWeek.com

Ondernemingsnummer: BE0661.997.086

IBAN: BE16 6528 4918 5774

BIC: HBKABE22 

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