Pago no realizado

Tu pago no se ha registrado (todavía).

Esto podría ser porque:

1. Has escogido pagar por transferencia bancaria:

Hemos recibido tu pedido correctamente.

 

Por favor, sigue las instrucciones del e-mail Multisafepay que ha sido enviado a tu correo.

 

Mandaremos los productos en las 24 horas siguientes a la recepción del pago.

 

2. Tu pedido tiene el estado “Multisafepay – Uncleared”:


La compañía de la tarjeta de crédito utilizada nos advertido de una posible irregularidad con tu tarjeta (ej: el país de expedición de la tarjeta no coincide con el país desde el que has hecho el pedido). Estas advertencias existen para protegerte ante el fraude. En la mayoría de casos, aceptaremos el pago tras verificar el pedido.


You will receive an e-mail when your order is accepted and shipped.


3. Tu pedido no se ha realizado con éxito:


Has cancelado el pago o algo ha ido mal durante el proceso de pago.

 

No hemos recibido el pago y tu pedido no puede confirmarse. 

 

Intenta pagar de nuevo. Si el problema persiste, por favor, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

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